Juridisch
Home/Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. Deze pagina legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom, met wie we die delen en welke rechten je hebt.
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Stichting Victoria's Fundación. KvK: 97199974. RSIN: 867948322. Postadres: Postbus 302, 1780 AH Den Helder.
Stichting Victoria's Fundación is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Vragen over privacy? Gebruik het contactformulier en kies het onderwerp dat bij je vraag past.
Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die nodig zijn voor onze dienstverlening. Afhankelijk van jouw relatie met ons kan dat het volgende zijn:
Hulpzoekenden: via het intakeformulier onder andere naam, contactgegevens, geboortedatum, woonplaats en een beschrijving van je situatie.
Donateurs: naam, e-mailadres, donatiebedrag, betaalmethode en gegevens die nodig zijn voor een kwitantie en onze ANBI-administratie.
Bedrijven en partners: contactpersoon, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en inhoud van berichten over samenwerking of sponsoring.
Vrijwilligers: naam, contactgegevens en informatie die nodig is voor inzet en planning.
Websitebezoekers: via het contactformulier naam, e-mailadres en bericht. We vragen nooit meer gegevens dan nodig is.
Om contact met je op te nemen en hulpverlening of begeleiding te organiseren.
Om donaties te verwerken, donateurs te bedanken en te voldoen aan fiscale en ANBI-verplichtingen richting de Belastingdienst.
Om samenwerkingen met bedrijven en partners te beheren.
Om vrijwilligers in te zetten en te coördineren.
Om onze website te verbeteren en vragen te beantwoorden.
We verkopen gegevens niet aan derden en gebruiken ze niet voor ongevraagde reclame.
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van jouw toestemming (bijvoorbeeld bij een formulier), uitvoering van een overeenkomst (donatie of begeleiding), wettelijke verplichting (ANBI-verantwoording, belastingwetgeving) of een gerechtvaardigd belang (organisatie en communicatie).
Cliënt- en trajectgegevens: maximaal zeven jaar na afsluiting, tenzij de wet een langere termijn vereist.
Donatiegegevens: zeven jaar conform fiscale bewaarplicht voor ANBI en de Belastingdienst.
Contact- en intakeformulieren: maximaal een jaar na het laatste contact, tenzij er een lopend traject is.
Vrijwilligersgegevens: tot een jaar na beëindiging van het vrijwilligerswerk.
Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is.
Betalingsproviders verwerken gegevens voor online donaties. Zij handelen als verwerker onder onze verantwoordelijkheid.
IT- en communicatiediensten (zoals formulieren en ticketsystemen) kunnen gegevens namens ons verwerken. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
Voor onze ANBI-status publiceren wij financiële gegevens op de ANBI-pagina. Daarin staan geen persoonsgegevens van donateurs.
Bij online donaties via de donatiepagina verwerken wij gegevens via onze betalingsprovider (bijvoorbeeld iDEAL of kaart). De provider ontvangt betaalgegevens die nodig zijn om de transactie uit te voeren.
Donaties zijn in principe definitief. Onterechte chargebacks of terugboekingen worden geregistreerd. Zie ook onze algemene voorwaarden onder Donaties en online betalingen.
Als ANBI-erkende stichting zijn wij verplicht onze bestedingen transparant te maken. Op de ANBI-pagina vind je onze jaarverslagen en beleidsstukken.
Donatiegegevens bewaren wij voor de fiscale administratie en om op verzoek van de Belastingdienst verantwoording te kunnen afleggen. Wij publiceren geen namen of adressen van donateurs.
Onze website gebruikt weinig cookies, voornamelijk functioneel. Lees meer in onze cookieverklaring.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot mensen die die gegevens nodig hebben voor hun werk.
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, de verwerking beperken, bezwaar maken of gegevens overdragen, voor zover de wet dat toelaat.
Dien een verzoek in via het contactformulier. Vermeld dat het om privacy of je rechten onder de AVG gaat. Wij reageren binnen dertig dagen.
Ben je het niet eens met ons antwoord? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Gebruik het contactformulier of lees onze klachtenregeling.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je waar mogelijk actief.