Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Naam: Stichting Victoria's Fundación. KvK: 97199974. RSIN: 867948322. Postadres: Postbus 302, 1780AH Den Helder. E-mail: hallo@victoriasfundacion.nl. Website: www.victoriasfundacion.nl.

Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via hallo@victoriasfundacion.nl.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via onze website, e-mail of tijdens een intakegesprek. Dit kan de volgende informatie betreffen:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, woonadres).
• Situatiebeschrijving bij een hulpvraag of aanmelding.
• Financiële gegevens bij donaties (via Mollie betalingsdienst).
• Communicatiehistorie (e-mailcorrespondentie).
• Vrijwilligersgegevens (bij aanmelding als vrijwilliger).

Wij vragen nooit meer gegevens dan noodzakelijk voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het begeleiden van cliënten bij hun re-integratietraject.
• Het verwerken van donaties en het versturen van kwitanties.
• Het beheren van vrijwilligersaanmeldingen.
• Het beantwoorden van vragen en verzoeken.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (ANBI, AVG, belastingwetgeving).
• Het publiceren van geanonimiseerde impactcijfers.

4. Rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uw toestemming, bijvoorbeeld bij het invullen van een contactformulier.
• Uitvoering van een overeenkomst, bij donaties of begeleidingstrajecten.
• Wettelijke verplichting, bij ANBI-verantwoording en financiële administratie.
• Gerechtvaardigd belang, voor interne communicatie en organisatiebeheer.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Cliëntdossiers: maximaal 7 jaar na afsluiting van het traject.
• Donatiegegevens: 7 jaar conform fiscale bewaarplicht.
• Contactformuliergegevens: maximaal 1 jaar na laatste contact.
• Vrijwilligersgegevens: tot 1 jaar na beëindigen vrijwilligerswerk.

6. Delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen:

• Met Mollie B.V. voor verwerking van donaties (als verwerker).
• Met onze IT-dienstverleners voor systeembeheer (onder verwerkersovereenkomst).
• Met overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

Alle partijen waarmee wij samenwerken zijn verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Wij gebruiken geen tracking. of advertentiecookies. U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, maar dit kan de werking van de website beïnvloeden.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Onze systemen zijn beveiligd met versleuteling en toegangscontrole.

9. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens.
• Recht op correctie van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering (vergeetrecht).
• Recht op beperking van de verwerking.
• Recht op dataportabiliteit.
• Recht op bezwaar tegen verwerking.

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar hallo@victoriasfundacion.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

10. Klachten

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan kunt u contact met ons opnemen via hallo@victoriasfundacion.nl. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij behouden het recht deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.victoriasfundacion.nl. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u actief.